“比无风险更好”的保证,可以让你做到一些连厂商保
证或逆转风险的手法都做不到的事情。“比无风险更好”的
保证就是承认并且回报客户,对你关注的时间及信心,引导
他们向你购买。
当你告诉我,如果我都不满意,你不但会立刻退还所有
购买的货款,并且答应另外给我最好的报酬,即是为了回报
客户第一次花费时问、精力做出购买的决定。我一定会感受
深刻,我很难对你说不。
以下是一个在实际交易中“比无风险更好”的保证如第 11 页 共 108 页
何发挥功能的例子:
我使用“比无风险更好”的方式出售商品的训练过程。
首先,我要求他们加入前,先让他们以书面及录像两种
方式先感觉一下使用的方法,我答应他们会得到一个实实在
在及可以产生利润的方法,他们可以用来好好赚钱。即使他
们决定就此打住,依然可以保留这些分发的材料。一旦他们
决定加入,在加入的六周前,我会发给他们价值 5000 元的
材料。我鼓励他们在参加讨论会前读、听,并检查所有我发
给他们的材料,并且教他们如何应用。如果他们并未因此而
获得明显增加的利润,我欢迎他们取消报名,并且保留三分
之一的材料。网创资源网
我并未就此打住。如果他们确实照我所建议的那样,应
用所有的前期材料并且赚到钱,我还是未把他们当做必然要
加入,直到他们完整地经过了二分之一的训练过程。如果在
我为期三天的训练计划中,在第二天下午两点,他们还未获
得超过价值 5000 美元的利润,他们随时都可以离开,并且
马上可以退款,并不会问你任何问题,也不会伤感情。此时
我会要他们保留所有的材料。
“比无风险更好”保证的概念就是对客户不满意之处
予以补偿。“比无风险更好”的保证是一项很少使用,但是
可以给你及你的公司一个超级武器。
你可能对这一步有些不习惯,让我们来看看你在“比无
风险更好”保证中可能用到的几种方式。例如你销售产品或
服务,允诺客户购买时,再额外提供一些福利与特别的退款
保证,即使客户要求退款,他们还可以保留这个额外的优惠
部分。